ทำเว็บหลายภาษายังไง: อังกฤษ + ภาษารอง + hreflang

หลายบริษัททำเว็บหลายภาษาโดยเอาเนื้อหาจีนไปแปลด้วยเครื่องเป็นอังกฤษแล้วเปิดใช้งานเลย แต่การออกสู่ตลาดต่างประเทศแบบหลายภาษาที่ได้ผลจริงคือ การローคาไลซ์ ไม่ใช่แค่ภาษาถูกต้อง แต่ต้องตรงกับวัฒนธรรม ธรรมเนียม และวิธีค้นหาของตลาดเป้าหมายด้วย

1. หลายภาษา ≠ การแปล

• ローคาไลซ์ภาษา: ใช้วิธีพูดที่เป็นธรรมชาติของตลาดเป้าหมาย ไม่ใช่แปลตรงตัว เลี่ยง “อังกฤษแบบจีน”
• ローคาไลซ์เนื้อหา: หน่วยวัด (อิมพีเรียล/เมตริก) สกุลเงิน กรณีศึกษา ใบรับรอง ฯลฯ ต้องปรับให้เข้ากับตลาดเป้าหมาย
• ローคาไลซ์การค้นหา: ผู้ใช้แต่ละตลาดมีพฤติกรรมการค้นหาต่างกัน ต้องวิจัยคีย์เวิร์ดแยกต่างหาก ไม่ใช่แปลคีย์เวิร์ดจีน

2. hreflang: บอก Google ว่าหน้าแต่ละภาษาเกี่ยวข้องกันยังไง

hreflang เป็นแท็กเทคนิคที่ระบุความสัมพันธ์ระหว่างหน้าหลายภาษา หน้าที่ของมันคือบอกเครื่องมือค้นหาว่า หน้าเหล่านี้เป็นเนื้อหาเดียวกันในต่างภาษา โปรดแสดงเวอร์ชันภาษาที่ตรงกับผู้ใช้ในแต่ละภูมิภาค การใช้ hreflang อย่างถูกต้องช่วยเลี่ยงการถูกตัดสินว่าเป็นเนื้อหาซ้ำ และทำให้แต่ละเวอร์ชันภาษาได้รับการแสดงผลในการค้นหาอย่างถูกต้อง

โครงสร้างเว็บหลายภาษาที่พบบ่อยมีสามแบบ: โฟลเดอร์ย่อย (example.com/en/) โดเมนย่อย (en.example.com) และโดเมนแยก สำหรับบริษัท B2B ที่ออกสู่ตลาดต่างประเทศส่วนใหญ่โครงสร้างโฟลเดอร์ย่อย (example.com/en/, example.com/de/) เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด น้ำหนักโดเมนรวมกันและดูแลง่าย

3. ลำดับการสร้างเว็บหลายภาษา

• ขั้นแรก: ทำเว็บภาษาอังกฤษให้เสร็จก่อน (เป็นเวอร์ชันหลัก)
• ขั้นที่สอง: เพิ่มภาษารองที่มีมูลค่าสูงทีละภาษา ตามตลาดเป้าหมาย (เช่น เยอรมัน สเปน ฝรั่งเศส ญี่ปุ่น ฯลฯ)
• ขั้นที่สาม: ทุกเวอร์ชันภาษาต้องทำการローคาไลซ์ให้เหมาะสม ไม่ใช่แค่แปล