ติดตาม Inquiry ทางโทรศัพท์: บทบาท จังหวะเวลา และสคริปต์พูดของโทรศัพท์ในการปิดการขาย
โทรศัพท์ไม่ใช่สนามหลักในการปิด Inquiry แต่กับ Inquiry ระดับ A ที่มีความสนใจสูง การโทรครั้งแรกภายใน 5 นาทีหลังส่งข้อมูลสามารถเพิ่มอัตราการผลักดันไปขั้นถัดไปหลังรับสายได้ประมาณ 2 เท่า Inquiry ระดับ B ไม่จำเป็นต้องโทรครั้งแรก ตอบอีเมลแล้วโทรตามภายใน 24 ชั่วโมงก็พอ


