Эта статья поможет вам научиться читать месячный отчёт: разберём каждый показатель — от трафика и позиций до заявок — и объясним, что он значит.
Месячный отчёт — основа для оценки результатов. Но перед грудой данных многие клиенты не знают, на что смотреть в первую очередь. Ниже — несколько ключевых показателей месячного отчёта и их значение.
| Показатель | Значение | На что смотреть |
|---|---|---|
| Трафик / посетители | Посещаемость сайта | Смотрите на динамику: растёт ли она постоянно |
| Позиции по ключевым словам | Позиции целевых запросов в Google | Смотрите, выходят ли они постепенно в топ |
| Количество заявок | Сколько заявок получено | Смотрите на главный результат: растёт ли он |
| Качество заявок | Доля целевых заявок | Смотрите на ценность лидов: насколько они точные |
| Источники заявок | Из какого канала пришла заявка | Смотрите на эффективность каналов и оптимизируйте вложения |
В месячном отчёте смотрят на пять показателей: трафик, позиции по ключевым словам, количество заявок, качество заявок и источники заявок. Принципы работы с отчётом: смотреть на динамику, а не на один месяц; на качество, а не на количество; на конверсию, а не на трафик. Ценность отчёта — в поиске проблем и направлении оптимизации, а не в демонстрации цифр.
Возможно, дело в качестве трафика или в этапе конверсии. Нужно разобраться: из каких ключевых слов и каналов приходит трафик, насколько точные посетители, есть ли потери на пути к конверсии. Рост трафика — это хорошо, но если конверсии нет долго, стоит в первую очередь проверить этап конверсии.
Да. Позиции в Google колеблются из-за обновлений алгоритма, изменения конкуренции и других факторов, и краткосрочные колебания не повод для тревоги. Главное — растёт ли тенденция на длинном отрезке. Если позиции долго падают, нужно разобрать причины и скорректировать стратегию.
Данные добросовестного подрядчика должны браться из проверяемых инструментов (например, Google Search Console, GA4, CRM) и допускать сверку и перепроверку. Если есть сомнения, можно запросить первоисточник данных для проверки.