AI引用モニタリング:ChatGPT/Gemini/Perplexityでのブランド言及を追跡
AIでの自社ブランド言及は、思いついたときに聞くのでは捉えられません。週次の定例サンプリングにしましょう。質問セットを30〜50件用意し、毎週同じ時間帯に1回実行、各クエリは3回投げて最頻値を取ります。見る指標は4つ。引用率、初回引用の順位、ブランド名の出現率、事実誤認率です。直感に反しますが、引用される=良いことではありません。AIが自社に触れつつ製品仕様を間違えるのは、引用されないより危険です。誤認率が2週連続で上がったら、四半期レビューを待たず訂正フローを発動してください。


