Conversion et closing

Avoir du trafic ne signifie pas avoir des commandes. Cette bibliothèque se concentre sur le parcours de conversion d'un site indépendant, du « visiteur » à la « demande de devis » puis à la « vente » : analyser les causes de perte des demandes de devis, optimiser les formulaires de contact et les pages produit, comprendre la psychologie décisionnelle des acheteurs internationaux, structurer le suivi commercial et le CRM, et établir des critères pour qualifier une « demande de devis pertinente ».