Le GEO est un travail continu, pas un lancement ponctuel — pour combler cette compétence de façon structurée, vous pouvez parcourir dans l’ordre Base de connaissances sur la croissance à l’international les quelques articles liés à la recherche IA ; en cas de doute sur l’investissement, commencez par Calcul de devis à l’export pour estimer un budget.
I. Concevoir un ensemble de questions fixes (l’erreur à éviter dans un audit : « poser des questions différentes à chaque fois »)
- Simuler un achat réel : utilisez les formulations qu’un client emploierait, pas le nom de la marque. Par exemple « recommandez quelques fournisseurs chinois fiables d’onduleurs solaires », et non « connaissez-vous la marque XX ? » ;
- Couvrir les étapes de décision : prévoyez 3 à 5 questions pour la phase de recherche (« quelles sont les meilleures marques de XX ») et autant pour la phase d’achat (« fournisseurs grossistes recommandés pour XX ») ;
- Rester inchangé : ne modifiez pas l’ensemble de questions pendant au moins 3 mois, sinon aucune tendance n’est observable.
II. Enregistrer trois champs
| Champ | Signification | Critère d’évaluation |
|---|---|---|
| Mentionné ou non | Votre nom de marque apparaît-il dans la réponse | Oui = visibilité de base |
| Recommandé ou non | Êtes-vous cité comme option suggérée | Figurer dans la liste des candidats = signal fort |
| Lien joint ou non | La réponse contient-elle le lien vers votre site | Avec lien = trafic possible |
Notez aussi « qui a été recommandé » —la liste des concurrents constitue les écarts à analyser ensuite.
III. Retester chaque mois pour suivre la tendance
Un jour fixe par mois, déroulez le même ensemble de questions sur les 9 plateformes, et mettez à jour le tableau en 10 à 15 minutes. Après 3 mois consécutifs, vous obtenez trois conclusions : votre base de référence (les plateformes qui vous mentionnent régulièrement), la direction de l’évolution (corrélation entre variations de citations et mises à jour de contenu), et l’écart concurrentiel (qui apparaît régulièrement là où vous êtes absent).
| Étape | Action | Fréquence | Livrable |
|---|---|---|---|
| 1 | Définir les plateformes à surveiller (5 pour commencer) | Unique | Liste des plateformes |
| 2 | Concevoir l’ensemble de questions fixes (3 à 5 par plateforme) | Unique | Document de questions |
| 3 | Premier test complet et enregistrement | Initial | Tableau de référence |
| 4 | Retester et mettre à jour chaque mois | Mensuel | Tableau de tendance |
| 5 | Analyser l’écart concurrentiel chaque trimestre | Trimestriel | Liste des écarts |