Le choix technique doit toujours revenir aux objectifs métier — si vous avez besoin d’une solution globale, consultez Site de marque indépendant la page de périmètre des services, ou commencez par Calcul de devis à l’export pour estimer un budget.
I. Distinguer d’abord trois catégories : à problème différent, solution différente
| Type | Symptôme | Causes fréquentes |
|---|---|---|
| Non indexé | La page n’est pas dans l’index Google | Bloquée, qualité insuffisante, orpheline sans maillage interne |
| Indexé mais pas mis à jour | Présente dans l’index, mais le contenu est obsolète | Fréquence de crawl faible, signaux de mise à jour faibles |
| Anomalie de crawl | Erreur d’accès du crawler | Blocage robots, erreur serveur, timeout |
Les solutions diffèrent totalement selon les trois types de problèmes — commencez par identifier le type, puis agissez.
II. Processus de diagnostic : de la GSC aux logs
Étape 1 : vérifier l’état dans Search Console. Utilisez le rapport « Index des pages » pour examiner trois types de données : indexées, non indexées (par motif), anomalies de crawl. La GSC vous indique « l’état de la page aux yeux de Google », un point de vue officiel et gratuit.
Étape 2 : examiner le crawl dans les logs serveur. La GSC ne donne que la conclusion, les logs donnent le déroulement. Consultez les logs d’accès du serveur (ou les statistiques de crawl de l’hébergeur) : Googlebot est-il passé ? Avec quel code de statut en retour (200/404/403/5xx) ? À quelle fréquence ?
Si « le crawler n’est jamais venu », le problème vient du chemin de découverte (maillage interne, sitemap) ; si « il est venu mais a reçu un 4xx/5xx », le problème est technique ; si « il est venu, a reçu un 200 mais la page n’est pas indexée », le problème vient de la qualité de la page ou de la configuration d’indexation.
Étape 3 : corriger selon la cause.
| Résultat du diagnostic | Action corrective |
|---|---|
| Le crawler n’est pas venu | Ajouter du maillage interne, soumettre le sitemap, vérifier le robots |
| Retour 403/404 | Corriger la configuration des permissions, corriger les liens |
| Retour 5xx/timeout | Réparer le serveur, réduire le temps de réponse |
| 200 mais non indexé | Améliorer la qualité du contenu, éliminer les doublons, soumettre via l’API d’indexation |
Étape 4 : soumettre et vérifier. Après correction, soumettez l’URL via « Inspection de l’URL » dans la GSC pour une nouvelle évaluation, et observez l’évolution du statut.
| Symptôme | Vérifier d’abord | Vérifier ensuite | Cause probable |
|---|---|---|---|
| Aucune indexation | Statut d’indexation GSC | Présence de crawl dans les logs | Orpheline/bloquée |
| Seule la page d’accueil est indexée | Couverture GSC | Structure du maillage interne | Pages profondes sans point d’entrée |
| Indexé mais pas mis à jour | Date du dernier crawl dans la GSC | Fréquence de mise à jour | Signaux de mise à jour du contenu faibles |
| Erreur de crawl | Anomalies de crawl GSC | Codes de statut dans les logs | robots/serveur |
| Indexé mais pas classé | Qualité du contenu | Intensité de la concurrence | Valeur de la page insuffisante |